Juego responsable

Antes de jugar: tres reglas propias

1. Un presupuesto que puedas perder. Decide antes de depositar cuánto vas a gastar en el mes y trátalo como el precio de una salida: si se acaba, se terminó la diversión de ese mes.
2. Un tiempo fijo. Elige cuánto dura la sesión antes de abrir el juego. La autoplay de Sweet Bonanza permite fijar un tope de pérdida y de ganancia para que el juego se detenga solo.
3. Nunca para recuperar. Si pierdes, no subas la apuesta para recuperar lo perdido: el resultado de cada giro no depende de los anteriores.

Herramientas del casino

Los casinos en línea ofrecen herramientas en la configuración de la cuenta. Las más útiles:

• Límite de depósito diario, semanal o mensual. Bajar el límite tiene efecto inmediato; subirlo suele requerir un plazo de espera.
• Límite de sesión y recordatorios de tiempo de juego.
• Pausa temporal de la cuenta por días o semanas.
• Autoexclusión por un período largo o de forma indefinida.

Configurarlas al abrir la cuenta, y no después de una mala racha, es la forma más eficaz de usarlas.

Autoexclusión en Chile

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) regula los casinos de juego en Chile y publica en su sección de juego responsable información sobre el juego problemático y el sistema de autoexclusión para quien quiere dejar de jugar.

Señales de alerta

Conviene detenerse y pedir ayuda si te reconoces en alguna de estas situaciones:

• Juegas para recuperar lo que perdiste.
• Gastas más de lo que habías decidido, o más de lo que puedes pagar.
• Pides prestado o usas dinero de cuentas, ahorro o comida para jugar.
• Escondes a tu familia cuánto juegas o cuánto gastas.
• Sientes ansiedad, irritación o tristeza cuando no juegas.
• El juego te quita horas de sueño, de trabajo o de estudio.

Dónde pedir ayuda en Chile

Para familias

Si alguien cercano juega más de lo que puede, la mejor ayuda es hablarlo sin culpas y acompañarlo a buscar apoyo. Jugadores Anónimos tiene grupos para familiares, y en los foros de Gambling Therapy también participan personas que acompañan a un jugador.

Menores de edad

El juego con dinero real es solo para mayores de 18 años. Si en tu casa hay menores, no dejes la sesión del casino abierta ni guardes la contraseña en un equipo compartido; los sistemas operativos y los navegadores tienen controles parentales para bloquear sitios de apuestas.